Audit social
Ce cours est une initiation aux concepts, à la méthodologie et aux outils de l'audit social. Il permettra d'acquérir des connaissances générales sur les démarches d'audit social et de développer des compétences d'analyse et de méthode d'enquête et d'évaluation.
1. Définitions et principes généraux de l'Audit Social
a) Définition(s) de l'audit social
b) Principes généraux de l'audit social
2. Démarche et outils transversaux de l'Audit Social
a) Obtention et cadrage de la mission
b) Réalisation de la mission
c) Rédaction du rapport
1. Principes et enjeux de l'Audit des RH
a) Types d'ARH
b) Enjeux des ARH
c) Les ARH individuels : logique et outils
2. L'Audit du climat social et des risques psycho-sociaux
a) Préparation et analyse qualitative
b) Questionnaires et analyse quantitative
c) Restitution et plan d'action
1. Principes et concepts de l'Audit de la GRH
a) Principes des approches qualité
b) Processus, Missions et clients de la FRH
c) Domaines d'audit de la GRH et référentiels
2. L'audit de la performance de la fonction GRH
a) Les ratios d'effectifs de la FRH
b) Les ratios de coûts de la FRH
c) Indicateurs et indice de performance
3. Principes d'audit des processus de GRH
a) Définition et types de processus
b) Grille d'analyse des processus
c) Cartographie et optimisation des processus
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