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Français
English
Introduction aux plateformes sociales,
à leurs écosystèmes respectifs,
leur sociologie,
les opportunités et risques associés
ECUE Réseaux sociaux
ECUE's code : IMERS
EUR ELMI
Sciences de gestion et du management
Campus Trotabas
Master 1
Semestre impair
Français
PRESENTATION
Profitant de l'essor des médias sociaux et des plateformes numériques, les entreprises ont aujourd'hui accès à un grand nombre de données sur les individus.
Pratiques, préférences, profils, affinités, autant d'informations sur les individus que les entreprises mobilisent de plus en plus dans l'espoir de leur offrir des contenus personnalisés, mais aussi de les conduire à changer de comportement ou d'opinion.
Cette formation a pour objectif d’amener les participants à la maîtrise des concepts et pratiques relatifs à la gestion des médias sociaux dans un contexte professionnel.
Elle vise à donner un cadre de référence ainsi que des compétences théoriques et pratiques à la gestion des plateformes sociales en ligne et des communautés et à présenter les outils nécessaires à cette gestion.
Course's manager(s)
In class
- 15h of directed studies
PREREQUISITES
No prerequisite
OBJECTIVES
By the end of this course, I should be able to...
- Maîtriser des concepts et pratiques relatifs à la gestion des médias sociaux dans un contexte professionnel
CONTENT
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1. Introduction
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2. Intégration
Intégrer les médias sociaux et la gestion des communautés à la stratégie globale et/ou aux stratégies sectorielles
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3. Monitoring
No description
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4. Développement
Développer une stratégie de branding, de contenus et d’engagement
Tendances contenus
-
5. Bonnes pratiques
Politique des médias sociaux et guide des bonnes pratiques à l’attention des collaborateurs
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6. Publicité
Campagnes et publicité sur les médias sociaux
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7. Ambassadeurs et influenceurs
No description
-
8. Mesures et indices clef de performance
No description
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Important
This syllabus has no contractual value. Its content is subject to change throughout this year: be aware to the last updates