Université Côte d'azur
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ECUE Sociologie spécialisée 9

Code de l'ECUE : HLESSP62

Ce cours est proposé dans 2 UE
PORTAIL SCIENCES DE L'HOMME ET SOCIETE
Sociologie, démographie
Campus Saint Jean d'Angély
Licence 3
Semestre pair
Français

PRESENTATION

Le cours porte sur la sociologie du travail contemporaine. Il présente les differentes modèles de rationalisation du travail depuis le  début du XXeme siècle et les débats  disciplinaires qui les ont accompagnés. Il s'attache plus particulièrement à analyser les mutation des formes contemporaines de l'OST, et les dispositifs d'évaluation et de controle de l'activité dans le secteur des services en lien avec l'introduction de l'informatisation.

Responsable(s) du cours

Présentiel

  • 12h de cours magistral

Distanciel

  • 9h de cours magistral

PREREQUIS

Avant le début du cours, je dois ...
  • faire preuve d'une forte curiorité pour la société et ses transformations, mais également d'ouverture d'esprit . Cette curiosité devra s'appuyer sur un effort continu de lecture et d'information ( journaux, émissions de radio et de télévision, débats) portant sur les thématiques relatives au travail ,dans et hors cours.
  • renseigner les questions disponibles sur le forum "Présentez-vous" AVANT la première séance : https://lms.univ-cotedazur.fr/mod/forum/view.php?id=303932

OBJECTIFS

A la fin de ce cours, je devrais être capable de...
  • Identifier et mémoriser les différentes définitions du travail et de ses concepts
  • Mobiliser les échelles d’observation et d’analyse du monde du travail (individu, profession, métier, atelier/bureau, collectif de travail, entreprise, secteur) dans un document de synthèse
  • Débattre dans une perspective dialectique sur les formes d'organisation du travail et leurs évolutions contemporaines dans le cadre d'un forum
  • Identifier les revues spécialisées de la discipline et les mobiliser dans une production écrite pourtant sur un métier ou profession
  • Réaliser une synthèse des connaissances académiques récentes sur un métier ou une profession

CONTENU

  • Présentation des objectifs du cours, plan de cours et des évalutions. Présentation de l'histoire du concept de travail et de l'évolution récentes de ses définitions.

  • Cette séance portera sur le mouvement de rationalisation du travail industriel et la naissance de  l'organisation scientifique du travail.

  • Aucune description

  • La séance portera sur le diffusion des méthodes de rationalisation du travail  dans  le secteur des services. Nous examinerons d'abord lla rationalisation  du travail peu qualifié  au travers du cas de la restauration rapide  et des plateformes téléphoniqes . Puis nous envisagerons les limites de ce processus de rationalisation   en  examinant le cas du travail qualifié à l'hôpital.

  • La séance portera sur les debats relatifs au renouveau contemporain du taylorisme . Elle abordera plusieurs exemples d'activité issu du secteur des services telles que les plateformes d'appels téléphoniques, travail  de caisse dans la grande distribution et le travail dans le secteur d'hotellerie restauration.

     

  • La diffusion de nouvelles méthodes manageriales centrées sur la flexibilité  s'accompagne d'une individualisation  croissante  des objectifs fixés aux salariés,  et de la mobilisation de l'idéologie de la performance et de  l'excellente. Après avoir analysé les contenus de ces nouvelles doctrines nous examinerons leurs effets sur la salarié tant en termes indiividuels que collectifs.

  • La séance portera sur les débats actuels sur la transformation du travail et du salariés. Seront abordés les processus d'ubérisation du travail, les tensions entre concepts de travail et d'activité au travers des phénomènes de travail gratuit. 

  • Les conditions de travail et  les risques pscychosociaux 

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Important
Ce syllabus n’a aucune valeur contractuelle. Son contenu est susceptible d’évoluer en cours d’année : soyez attentifs aux dernières modifications.